AI чатботовете спестяват хиляди часове работа, но можем ли да им се доверим?
AI чатботовете навлизат все по-активно в туризма, като работят 24/7 и на множество езици, автоматизирайки комуникацията с клиентите и спестявайки хиляди човекочасове годишно. Експертът Елица Стоилова предупреди, че бизнесите рискуват да станат невидими за потребителите, ако сайтовете им не са оптимизирани за AI, и отбеляза опасността от халюциниране на моделите.
Източник: