Омбудсманът: 11 000 са жалбите само за 2025 г., проблемите се повтарят и хората са притеснени за правата си
Омбудсманът Велислава Делчева съобщи, че само за първите шест месеца на годината са подадени 8500 жалби при 11 000 общо за 2025 г. Най-честите сигнали са свързани с високи сметки и лошо качество на услугите като вода, ток и парно, като проблемите се повтарят от години без системно решение. Делчева отбеляза, че липсва стратегически подход, като пример даде формулата за сградната инсталация на "Топлофикация" и загубата на 60-80% от водата.
Източник: