Нов бутон улеснява връщането на онлайн покупки до 14 дни
Въвежда се нов бутон „Откажи се от договора“, който позволява на потребителите да се откажат от онлайн поръчка и да върнат стоката до 14 дни след получаването ѝ само с два клика. Промяната вече е записана в Закона за защита на потребителите и цели да улесни процеса по връщане на стоки, след като досега много търговци прилагаха трикове, затрудняващи отказа. Според новите разпоредби функцията за отказ трябва да бъде постоянно достъпна в онлайн интерфейса на търговеца през целия период, в който потребителят има право да се откаже от договора.
Източник: