Омбудсманът за ВиК услугите: Хората плащат два пъти за една и съща услуга
Омбудсманът Велислава Делчева изпрати становище до министъра на регионалното развитие Иван Шишков с искане за промени в Наредба №4 от 2004 г., целящи засилване защитата на потребителите на ВиК услуги. Причината са зачестилите жалби и установени системни проблеми при отчитането, водните режими, осигуряването на питейна вода и контрола върху ВиК операторите. Сред предложенията са гарантиране на достоверни самоотчети, актуализиране на данните за броя на обитателите, ясни правила за търговските обекти и санкции при неспазване на задълженията от ВиК операторите.
Източник: